”６ヶ月で予約の取れないサロンをつくる”
美容起業家コンサルタント
佐藤恵美です。
今日、8月30日は
長男の誕生日。
独立して横浜にいるのですが
早いもので32歳。
立派なおっさんです。笑
単身赴任で夫不在の中
3人の子供を育てながらの
サロン経営は子供最優先。
そのため
かなり短時間営業だったけれど
サロンを始めた初月から
20年以上７桁キープって
今思えば、なかなか凄かったのかな？って
思います。
家族や子供との時間を最優先して
しっかり７桁稼ぎ続ける
サロンになりたい！
と
セッションにきてくださった
サロンオーナーさんをご紹介します。
沖縄県で
リンパマッサージをされている
Iさんです。
ーーーーここからーーー
最近ホットペーパーからの
お客様の入りが少なくなってきていて
どうしたらいいのか分からずにいました。
リピートのお客様も
最近来なくなってきて、
お客様にどうしたらもっと
リピートしてもらえるのか。
カウンセリングのやり方、
どんな風にお客様に声を掛けるのか。
たくさん知りたいことが出てきました。
恵美さんのメルマガは
ずっと読んでいて
サロンと
出産、育児を両立してきたことに
すごいなーって思っていました。
私も恵美さんのように
家庭も育児も楽しんでいたい！
と
思い切って申し込みました。
セッションでは
集客の仕組みづくりと
お客様が動き出す言葉づくりが
大事なんだと分かりました。
言葉で人が動くこと。
言葉を意識したことがなかったので
早速、言葉を定めて
発信してみようと思いました。
恵美さんは
きさくで喋りやすい人です。
すごく分かりやすくて
やることが、明確になりました。
私と同じように
サロン集客で悩んでいる方は
セッションを受けた方が良いですよ！
ーーーーここまでーーーー
Iさん
素敵な感想をありがとうございました。
Iさんは、
お子さんが4人の
頑張り屋さんなママです。
小さな子を抱えてのサロン運営は
常に時間との勝負だということは
容易に想像出来ますよね。
今までは
ホットペッパーで
集客が出来ていたのに
ままならなくなってきた…。
Iさんのようなお悩みは
最近、特に多く聞こえる相談です。
なぜ、今までは
ホットペッパーで
集客が出来ていたのに
急に変わってきてしまったのか？
それは、皆が、
同じようにホットペッパーを
使うようになったから。
加えて、
Iさんの価値が
明確に伝わる
言葉になっていないため
せっかくの
Iさんの強みだったり、
他のサロンとの違いだったり、
Iさんの人柄だったりが
お客様に伝わらず、
他のサロンと同様
埋もれてしまっているのです。
特に
ホットペッパーでは
人としての共感や信頼を魅せにくいことから
安さだけで選ばれがち。
となると
他の掲載サロンとの価格競争になってしまい
今まで通りの集客確保が難しいのです。
実は、
掲載サロンが少ない時は
ホットペッパーで集客ができたけれど
掲載するサロンが増えると
集客が出来なくなる。
これってまるっと
Instagram集客にも当てはまること。
今はまだInstagramを
戦略を持ってやっている
地方サロンが少ない。
どんな投稿が
お客様の目を奪うのか
どんな投稿が
お客様の意識に入るのか
どんな投稿が
お客様の行きたい！という
衝動を生むのか
を明確に分かって投稿をしている人は
ほとんどいません。
だからこそ
戦略をもって、今すぐ、やると
お客様の目に止まるようになるのです。
あなたも
Iさんのように
ホットペッパーで
集客が出来なくなってきたというのなら
是非、Instagram集客に
トライしてみてくださいね。
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お客様と出逢えるのが
Instagram。
このままじゃ嫌だ！と想うなら
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