「こんなところに⁈」人が集まる！
地方サロンの共感Reブランディング
美容起業家コンサルタント
佐藤恵美です。
『本当は、私だって、
月商７桁になりたい！
旅をしたり
家族の夢を叶えたい！
想いをもってはじめたサロン起業で
人生を楽しめる自分になりたい！』
という方へお届けしたい
『こんなところに?! 』に人が集まる！
地方サロンの価格の上げ方
です。
では、どうしたら
欲しい時に
欲しいものを
欲しい人の前に「ポンッ」と
置くことができるのでしょうか？
それは
お客様が欲しくてたまらない
利便の良いサロンに負けない
どこにもない『強みのメニュー』
を持つこと。
驚くことに
多くの地方サロンは
お客様が欲しくてたまらない
サービスを作り上げることを
していません。
そもそも
周りの目を気にして
メニューも
価格も
他の似たようなサロンと
同じようにしがちなのが地方サロン。
しかも
自分が良いと思えば
お客様だって良いと思うはずと
思いこんでしまい
素人であるお客様に対して
意味が分からない資格や
聞いたことがない商品名
興味のかけらもない機械の名前を
挙げ連ねるだけで
お客様の感情を無視しているのです。
そのため
SNSを
毎日、シャカリキになって発信しても
誰にも届かず
誰のココロもノックできず、
挙げ句の果てには
興味本位だけで来るお客様や
安いから来たというお客様ばかりを
集めてしまっています。
さらに
集客ができたとしても
リピート策は
価格を安くした
お得感だけで勝負する回数券だったり
次回予約をすると◯％オフといった
安売り路線まっしぐらであったり。
そもそも
”都度払いでOKです”
”必要になったら来てくださいね!”
なんていう単発サービスでは
お客様は、
すぐに他のサロンを探し始め
他の初回体験や
体験レッスンに浮気して
リピートされることはありません。
また、
単発メニューでは
お客様の悩みは、まったく解決せず
お客様は、一生悩みを抱えたまま…。
あなたは
お客様の悩みを解決できる
腕前をもっているのにも関わらず
価値を届けることができず、
常に売上の不安を抱えながら
日々を悶々と過ごすことになるのです。
これって
お客様も
あなたも
お互い不幸だと思いませんか。
では、
どのように
お客様が欲しくてたまらない
利便の良いサロンに負けない
どこにもない『強みのメニュー』
をつくるのか。
次回から
改めて、お届けしますね。
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