こんにちは。
”６ヶ月で予約の取れないサロンをつくる”
美容起業家コンサルタント
佐藤恵美です。
緊急事態宣言が出され
人と会うことが制限される
今回のような事態。
先の見えない不安を抱えながらも
ピンチをチャンスに変えるという
モノの見方や捉え方でいられるかどうかが
今後の個人サロン、地方サロンの明暗を
分けていきます。
今こそ
これまでに無かったまとまった時間が
与えられたと捉えるならば
自分が手に入れたい未来の自分
になるために
とことん使える時間が
あなたへ
与えられたってこと。
この１ヶ月を
自分の美ジネスの
弱い部分を強化する時間としたら
この状態が落ち着いた時に
一気にロケットスタートが切れますと
前回、お伝えしました。
誰にも同じように
与えられた時間ですが
捉え方が違えば、
やることも行動量も変わり
結果、時が過ぎたときに
手にしている成果が大きく違ってきます。
とは言っても
自分は具体的に何をしたら良いのかが
わからずにいるサロンオーナーさんも
いるかもですね。
今回は、
これからの１ヶ月が
あなたとって
意味のあるものになる過ごし方を
お伝えしていきますね。
まずは、
この時期のお客様たちの様子を
考えてみましょう。
自粛によって
おこもり状態のお客様たちは
ウェブを見る機会が
圧倒的に増えていることは
知っていますよね？
ストレスを抱えた状態で
抑圧されていますから
外出自粛の枷が外れた時、
出かけられるようになったら
お客様たちは、どうなるでしょうか？
この２つを
自分の美ジネスに生かすとしたら
あなただったら
どんな戦略を練りますか？
私は、こう考えます。
お客様は
時間を持て余しているから
ウェブを見る時間が増えている。
抑圧された生活から解放されたら
爆発的な消費行動に移る。
この二つを掛け算すると
私だったら
未来のお客様たちを見込者として
今のうちに沢山、抱え込んでおこう！
となるわけです。
なぜかというと
未来のお客様たちと
今からコミニュケーションをとり
価値を手渡すことが出来たら
自粛が終わった瞬間、
お客様がなだれ込んでくるからです。
お客様にとって
コロナが収束し自由が得られた瞬間に
あなたのサロンが
真っ先に行きたい場所に
今からなっておくことなのです。
では、どのように
未来のお客様と
コミニュケーションをとるのでしょうか？
それは、SNSです。
私はSNSは、
巨大な交流会だと捉えています。
リアルでは到底出逢えなかった
世界中の人と出会えますし
交流をはかれます。
SNSで未来のお客様と出会ったら
次は、ファンになってもらうこと。
そのためには
ブログです。
今更ブログ？！
という声が聞こえてきそうですが
SNSは、お客様との出会うもの。
ファンにするには
深い教育が入るブログが
欠かせないのです。
何をブログに書いたら
お客様があなたの
ファンになるかは次回、お届けするとして
コロナが収束した時に
見過ごされるサロンとなるか
圧倒的に選ばれるサロンになるのかは
今、おこもり状態の未来のお客様たちと
どう関わるかがもっとも重要なのです。
今、
動かない人、
何もしない人は、
この先、生き残ることは
出来ません。
二極化の溝が
今、ぱっくりと割れつつある状態。
１年で６割、
３年で９割つぶれると言われている
個人サロンが
この1年で９割が消えるかもしれません。
なりたい未来の自分への投資として
この時間を有効に使い
未来のお客様たちと積極的に出会っていくか。
それとも
何もせずにただ収束を待つだけで
そのまま、コロナと共に消えていくのか。
どちらの時間の使い方が
あなたの望む未来ですか？
時間が与えられた今こそ
決断の時ですし
大変な時だからこそ
大きく変わる時なんです！
やってしまった後悔は
だんだん小さくなりますが
やらなかった後悔は、
どんどん大きくなっていきます。
私の声が届く人には
あの時、やっておけば良かった…。
という後悔だけは、絶対にして欲しくない。
・集客出来ない。
・リピートされない。
・価格を上げられない。
という地方サロンの三重苦。
今こそ、脱却する時です。
美容健康系起業家は、
実は今、大きなチャンスを
迎えているってことを
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