コロナキャンセルで泣くサロンと飛躍するサロンの違い。

"6ヶ月で予約の取れないサロンをつくる”
美容起業家コンサルタント
佐藤恵美です。


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突然ですが
あなたのサロンは
コロナによるキャンセルは、どうですか?


都知事の会見により
一気に自粛ムードが加速しましたね。


オリンピックの延期や
さらに増えた渡航規制。

国をあげての大きな決断が
連日続き、

それに伴い、
様々な企業、役所、
もちろん我々、国民にも
大きく影響してきます。

一瞬で、マスクが消え、
トイレットペーパーなどの紙製品が消え、
マスクの法外な金額での転売が始まり
すぐに転売禁止の措置が取られ。

過去、これほど、国全体が
刻々と変化する状況ってあったでしょうか?


この先どうなるのか?
いつ終わるのか?
何が正解なのか?

誰もわからないのです。


そんな不安だらけの状況に
追い討ちをかけるご予約のキャンセル。

仕方がないこととはいえ
正直、辛い…。


今日は、
美容起業家アカデミー本校だったのですが
コロナ自粛でも、
つぶれないサロン戦略でした。


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私が今回、感じたことは、
個人サロンは、つくづく
ファンづくりが大事だってこと。

あなたのサロンには
本気のお客様だけに来てもらう。
それ以外の方は、
他のサロンに行ってもらう。笑


リピートが取れずに
新規メインで売り上げているサロンや
ポータルサイト、クーポンサイトなどに
集客を依存しているサロンは
おそらく、今、ものすごく苦しいと思います。


なぜかというとね
来店までに
ファンになるための
お客様教育が出来ないから。


だから
今回のコロナのようなコトが起きると
あっさりキャンセルされてしまうのです。

多くのサロンが、コロナが収まるのを
ため息をつきながら待ってる現状。
けれど、どんなこともチャンスに変えて
大きく飛躍するために
今猛烈に動いているサロンもあるんです。

どっちのサロンが
望んだ未来を手に入れるかは
明確ですよね。
あなたも
後者が良いなと思うならば
是非、私に会いに来てください。
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