『こんなところに?!』人が集まる！
地方サロンの共感Reブランディング
美容起業家コンサルタント
佐藤恵美です。
『この辺は、田舎だから
高いとお客様はこないよ』
って
言われたことある人
手をあげてー！笑
セッションのご相談の中で
ちょいちょい出てくる言葉なのですが
『この辺は、田舎だから
高いとお客様はこないよ』
なんて言われたとしてもね
そう言う人こそが
高いものを買わない人なだけだから
（または、買えない人だから）
全然、気にしなくて良いです。笑
そして！
あなたのサービスを
ただのコトやモノだと捉えていて
あなたの価値を軽んじているだけなので
ほんっとに気にしなくて良いです！
（きっぱり）
なぜ
こんなに強く言うかというと
あなたを心配しているふりして
あなたの成功やチャレンジする勇気の
ブレーキを踏む人が多いから。
なので
あなたの価値は
あなたの価値を受け取れる
お客様だけに伝われば良いので
気にしなーーーーーい！
絶対に負けちゃダメ！
何度も言うけれど
モノやコトではなく
これからは今まで以上に
『人』で選ばれていくんですから。
けどね
そんな人であっても
あなたの物語が伝わると
コロっと変わってしまうので
物語の威力が
面白かったりします。笑
突然ですが、
絶対にこの人から買う！って
決めている人っていませんか？
私ね
家電を買う時は
某電器屋さんのSさんを
必ず、指名して買ってます。
なぜ、Sさんかというと
お客様にとって（私にとっての）
メリットしか言わない人だから。
例えばね
パソコンを買いたいといっても
『２週間後に新しい機種が出ます。
そのスペックを見てからにしましょう』
と
売ってくれなかったり
これにしようと決めた商品も
ネットで価格を調べて
間違いない買い物だってことを
魅せてくれたり
壊れてしまったので
買い替えをしたいと相談したら
修理で使えるなら…と
部品があるかどうかを調べ出したり
ウイルスに感染して
大慌てだった私のパソコンも
Sさんにかかっては
たった20分で元通り。
予測を超える対応に
毎回、私は感動するんです。
なので私は、
絶対にSさんからしか買わない！と
決めていて
Sさんがどこに移動になっても
追いかけて買っているという。笑
しかも
パソコンを買いたいっていう人を
Sさんに何人紹介しただろう…。
困ったら聞きにいけるし
すぐに対応してくれる人柄を伝えているので
みーーーーんな
買う気で会いに行ってます。笑
それこそ、
毎回、Sさんに紹介した人たちは
『はじめまして。でお願いします』
なんですよね。
これが
『人』で選ばれるということ。
私自身もね
サロンをあちこち移転しましたが
お客様は追いかけてきてくれましたし
転勤などで
他県へ引っ越したお客様も
泊まりがけや
新幹線や飛行機で通ってくれました。
メニューや
やっていることだけで選ばれていたら
おそらく近くの同じようなサロンを探します。
けれども
『人』で選ばれているから
会いたい！と何があっても
通い続けてくれるのです。
こんな風にね
『人』で選ぶお客様たちは
『生涯顧客』になっていくんです。
地方サロンは
『生涯顧客』を20人持つことができたら
月商７桁をキープできます。
さあ
それでもまだ、
メニューや
やっていることで
選ばれる道を選びますか？
それとも
あなたの物語で
あなたのファンとなり
『生涯顧客』となるお客様と
出会っていきますか？
2023年も半分が終わります。
今年こそ
人生を変えたい！と思うなら
そろそろ
本気で動いていく時期です。
今なら、2023年中に
月の半分シゴト
月の半分アソビ（旅）
そして
月商７桁の当たり前が手に入ります！
明後日、7月1日から
7月の個別セッションを募集開始します！
『生涯顧客』となる
お客様と出逢いたい！という人は
ぜひ、具体策を受け取りにきてくださいね。
