『こんなところに?!』人が集まる!
地方サロンの共感Reブランディング
美容起業家コンサルタント
佐藤恵美です。
『人』が伝わる3要素は
お客様の記憶に残る3要素でもあることを
前回、お伝えしました。
今回は
あなたの物語は
どんな風に
お客様の心を動かすのかをお届けします。
偶然の出逢いを必然に変える
『人』が伝わる物語とは
お客様が
あなたを見つけて
逢いに来るまでの道筋です。
どんな道筋かというと…
1)出逢い
2)記憶に残る
3)追いかけ始める
1)出逢い
出逢いのきっかけは
お客様とあなたに共通すること。
今、気になることや旬の話題。
共感が生まれ
なんか、いいな…
なんか、好きだな…という
好感が生まれます。
2)記憶に残る
記憶に残るのは
なるほどな…という納得や
人としての信頼が生まれ
素敵だな…とか
交換が持てるな…といった
感情が生まれるからです。
3)追いかけ始める
つい、見てしまうだったり
わざわざ、見にいくようになるといった
行動が変わっていきます。
そこには憧れが生まれたり
私もこんな風に生きていきたいという
目標になったりします。
その結果、
お願いするなら
『この人しかいない』になったり
『会ってみたい』から
申し込みに繋がっていきます。
いかがでしょうか?
SNSの偶然の出逢いを
必然に変えるのは
1)消えることのない夢や想い
2)何のためにやっているのかのハジマリの物語
3)自分のチャレンジストーリー
この3つの
あなたの物語。
どうか
言葉にして届けてくださいね。
とはいえ
どうやって物語にするの?
次回は、
あなたにも作れる
ファンが集まる物語構成をお届けします。
お楽しみに!