『人』が伝わる3要素は、お客様の記憶に残る3要素


『こんなところに?!』人が集まる!
地方サロンの共感Reブランディング

 

美容起業家コンサルタント
佐藤恵美です。



一生通い続けてもらえる
『生涯顧客』と出逢っていくためにも
『人』が伝わることが最重要!

そのために

1)消えることのない夢や想い
2)何のためにやっているのかのハジマリの物語
3)自分のチャレンジストーリー

の3つを
書き出しておいてくださいと
お伝えしました。

今回は
なぜ、この3つが
重要なのかをお伝えします。

それは
人の記憶に残りやすいからなんです。

現代のお客様たちって
日々、膨大な情報量に囲まれています。

その量って
江戸時代の人たちの一生分の情報を
1週間で得ているとも言われています。

そんな中で
記憶に残る情報って何かというと
物語。

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例えば、
小さな頃聞いていた昔話や
おとぎなばしって
今でも覚えていませんか?

桃太郎、
浦島太郎、
うさぎとかめ、
シンデレラや
白雪姫。

どういうことかというと
物語って
覚えやすくて
記憶に残りやすい。

つまり
知ったら
忘れないんです。

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これだけの情報量の中で
記憶に残るって
とても重要なこと。

SNS内での
お客様との出逢いのきかっけは
お客様が流し見をしている状態の時に
お客様の記憶に残ることから始まります。

そのために
あなたの物語となる

1)消えることのない夢や想い
2)何のためにやっているのかのハジマリの物語
3)自分のチャレンジストーリー

の3つが重要なのです。

つまり、
『人』が伝わる3要素
お客様の記憶に残る3要素でもあるってこと。

SNSでの

出逢いのハジマリは
偶然かもしれないけれども

あなたの

物語に共感し
『人』として
記憶に残ることで
やがて、気になり追いかけ始め
必然の出逢いとなっていきます。

次回は
どんな物語が
お客様の心を動かすのか。

お楽しみに!

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